Question 1

¿Qué tasa de cambio pagaré realmente?

Accepted Answer

Depende de su plan y del corredor. El estándar es del 0.5%, el Trade es del 0.4%. De cualquier manera, la tasa exacta y la tarifa en dólares se muestran antes de que confirme; no la ajustamos después y no hay deducciones de bancos corresponsales en el otro extremo. Su proveedor recibe exactamente lo que envió.

Question 2

¿Puedo fijar una tasa hoy para un pago que haré en tres meses?

Accepted Answer

Sí, en Trade y Enterprise. Los contratos a plazo le permiten acordar una tasa hoy y aplicarla cuando se liquide el pago, hasta 12 meses por adelantado. Útil si está comprando de un fabricante y quiere conocer su costo antes de que se envíen los bienes. Puede ser necesario un depósito de margen en contratos más grandes.

Question 3

¿Puede Norxio soportar múltiples usuarios y entidades?

Accepted Answer

Sí. Los planes más altos incluyen más usuarios, más subcuentas y soporte para estructuras comerciales más complejas.

Question 4

¿Qué plan es el adecuado para mi negocio?

Accepted Answer

El estándar se adapta a importadores más pequeños y agentes de aprovisionamiento que realizan hasta $250K en pagos internacionales al mes. Trade es para empresas que necesitan mejores tasas de cambio, contratos a plazo y más usuarios. Enterprise es para operaciones de alto volumen que necesitan acceso a API, integración de ERP o TMS, y precios de cambio personalizados por corredor. Si está en la línea entre dos planes, hable con nosotros y le daremos una respuesta clara.

Question 5

¿Puedo pagar a múltiples proveedores a la vez?

Accepted Answer

Sí. Todos los planes incluyen pagos masivos en CSV, por lo que puede cargar un archivo de pago y enviar a múltiples proveedores de una vez en lugar de ingresar cada pago individualmente. Si está en Enterprise y desea automatizar esto a través de su sistema ERP o TMS directamente, para eso es la API.

Question 6

¿Cómo abro una cuenta comercial en Norxio?

Accepted Answer

Haga clic en Comenzar, ingrese los detalles de su empresa y complete una verificación estándar de KYB: registro de la empresa, información del director y comprobante de domicilio. La mayoría de las empresas son aprobadas dentro de 1 día hábil. Una vez aprobada, puede financiar su cuenta y enviar su primer pago el mismo día.

Característica	Estándar	Comercio	Empresa
Pagos
Pagos globales	190+ países	190+ países	190+ países
Liquidación el mismo día	✓	✓	✓
Contratos a plazo	—	Hasta 12 meses	Hasta 12 meses
Alertas de tipo de cambio	—	✓	✓
Pagos por lotes en CSV	✓	✓	✓
Transferencias y Cambio
Pagos a China (CNY)	0.30%	0.40%	Personalizado
Pagos a EAU (AED)	0.25%	0.15%	Personalizado
Pagos a Europa (EUR)	0.25%	0.15%	Personalizado
ACH de EE. UU.	Gratis	Gratis	Gratis
Recibir pagos	Gratis	Gratis	Gratis
Cuentas
Bolsas multi-moneda	30+ monedas	30+ monedas	30+ monedas
Subcuentas	Hasta 3	Hasta 10	Ilimitado
Usuarios de cuenta	2	5	10
Flujos de trabajo personalizados	—	—	✓
Facturación
Crear y enviar facturas	✓	✓	✓
Recibir facturas de proveedores	✓	✓	✓
Flujo de trabajo de factura a pago	✓	✓	✓
Integraciones
Acceso a API	—	—	✓
Integración ERP / TMS	—	—	✓
Soporte
Gerente de relaciones dedicado	✓	✓	✓
Soporte prioritario	—	✓	✓
Onboarding técnico	—	—	✓

Precios diseñados para negocios comerciales

Precios simples y transparentes

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Preguntas Frecuentes